Help!!!在英国遇到紧急情况怎么报警求助？

英国是世界上最早设立紧急求助电话的国家。1937年，英国引入了999作为紧急服务的电话号码，成为世界上第一个采用三位数作为紧急电话的国家。这个紧急电话系统的成功后来被其他国家效仿，逐渐演变成全球各地的紧急服务电话体系。

虽然英国的公共安全与紧急救助体系十分完备，但对于初到英国留学或旅行的朋友们来说，可能会对这些体系感到陌生。本文将简要介绍英国的报警求助体系以及使用要点，以便你能在紧急时刻迅速、准确地寻求帮助。

英国的报警求助包括紧急服务与非紧急服务两种类型。紧急服务涵盖警察、消防、救护等方面；而非紧急服务则包括医疗、法律、社会服务等多领域。你应根据实际情况拨打相应电话向相关服务部门寻求援助。

紧急服务

当面对关系到生命或是财产安全的严重紧急状况，例如正在施行中的暴力、抢劫、火灾、交通事故、重伤等情况，请立即拨打999或112求助。112是欧盟的紧急电话号码，但在英国同样适用。这两个号码均为免费，可使用任何移动或固定电话拨打，即使无信号状态也可拨打。

拨打上述号码后，将有语音提示询问所需何种紧急服务（如警察、消防、救护或海岸警卫队等）。你可用英语或母语进行回复，若不会说英语，系统会转接翻译员。还可以直接按键选择所需服务，按1对应警察、按2对应消防、按3对应救护、按4对应海岸警卫队。对于不确定需何种服务的情况，可直接回答“不知道”或按0，系统会转接给一个操作员，帮助你判断你的情况。

联系到紧急服务后，请提供以下详细信息：

- 个人信息：姓名、电话号码

- 具体位置：街道名字、门牌号、地标、邮编等

- 情境描述：事件发生时间、涉及人数、伤势轻重、有无武器或危险品

- 需求说明：具体寻求的援助内容

务必保持冷静，按照操作员的给出的指导行动，直至对方告知可挂断为止。如事态有变，需实时通知对方。同时要听从建议，如躲避、逃生、实施救助等，确保自身及他人的安全。

如果由于某种原因你不能电话报警，但又急需帮助，可能因为你处于危险的环境、生病、受伤或者其他原因，请使用紧急短信服务、在线报警或通过朋友家人帮助报警来获取帮助。

非紧急服务

如果你遇到的情况不是紧急的，但是你仍然需要一些帮助，比如医疗、法律、社会等，你可以拨打一些非紧急的电话号码来联系相应的服务机构。以下是一些常用的非紧急电话号码：

• 101：这是一个非紧急报警电话，用于报告一些不紧急但需要警察介入的情况，例如小规模的犯罪、遗失财物或是报告一些您认为警方应该知道的事情等。这个号码的目的是减轻999紧急服务电话的压力，使其保持畅通用于真正紧急的情况。你也可以通过网上报案或者直接去当地的警察局来报告非紧急犯罪。

• 111：111电话服务是为了提供非紧急医疗建议和支持而设立的。当您需要非紧急医疗帮助、建议或者需要知道最适合您症状的医疗服务时，比如感冒、发烧、轻伤、过敏等，可以拨打111。这个服务由NHS医护人员和专业操作员提供支持，并且是免费的，可以24小时拨打。你会接通一个经过培训的医疗顾问，他们会询问你的症状，给你一些医疗建议，或者转接给一个合适的医疗机构，比如家庭医生、药店、急诊中心等。你也可以通过网上咨询或者下载手机应用来使用这项服务。

• 116 123：这是一个用于提供心理健康支持和咨询的电话号码，由一个名为Samaritans的慈善组织运营。这个号码是免费的，可以24小时拨打。你可以向他们倾诉你的困难、烦恼、压力或者自杀念头，他们会倾听你、理解你、支持你，但不会给你任何判断或建议。这一服务旨在帮助那些情绪上感到不安、沮丧或者有自杀念头的人。

以上就是英国的报警求助体系的基本情况和注意事项，希望对你有所帮助。如果你在英国遇到了紧急或非紧急的情况，你应该根据你的情况拨打相应的电话号码来联系相应的服务机构，以保证你的安全和权益。